Internet und Kommunikationstechnologie in Altersheimen – Stiftung «Zugang für alle»

Viele Menschen mit sensorischen, motorischen oder kognitiven Einschränkungen sind im Gebrauch neuer Informationstechnologien gehemmt. Dabei könnten gerade diese Hilfsmittel einige Fähigkeitseinbussen kompensieren. Das Befähigungs-Projekt der Stiftung «Zugang für alle» möchte unnötige Hemmschwellen beseitigen. 

Projektbeschrieb

Die Stiftung «Zugang für alle» setzt sich schon seit über zehn Jahren für barrierefreie Webangebote ein. Dass Internetangebote auch für ältere Menschen zugänglich sein sollen, ist eine wichtige Forderung, denn zum Online-Zugang gibt es oftmals keine Alternative. 

Das Thema Barrierefreiheit findet in der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) zunehmend Beachtung. Die Nutzer profitieren davon jedoch nicht, wenn sie ihre Geräte nicht richtig einstellen können. Deshalb ist es sinnvoll, wenn in den Alters- und Pflegeheimen Betreuungspersonen aktiv Unterstützung bieten. Denn auch im Heimalltag lohnt es sich, das Potenzial neuer Technologien auszuschöpfen: Nutzergerecht eingerichtete Geräte können den Bewohnerinnen und Bewohnern verloren geglaubte Kompetenzen zurückbringen und beispielsweise starke Sehschwächen kompensieren: Am Bildschirm werden die bevorzugten Zeitungen wieder lesbar. E-Reader und Hörbücher machen die Welt der Literatur wieder zugänglich. Damit die gängigen Informations- und Kommunikationstechnologien für ältere Menschen nutzbar werden, müssen oft nur einfache Änderungen von Standardeinstellungen vorgenommen und eine kluge Medienpräsentation ausgearbeitet werden. 

Im Rahmen des Projekts der Stiftung «Zugang für alle» wurde ein Leitfaden und eine Wissensplattform entwickelt, die den Leitungs- und Betreuungspersonen von Alters- und Pflegeheimen aufzeigen, welche Möglichkeiten für den Einsatz von IKT sinnvoll sind und welche Massnahmen und Geräteeinstellungen alterstypische Einschränkungen kompensieren können. Zudem wird diskutiert, wie Bewohnerinnen und Bewohner mit den Angeboten vertraut gemacht werden können. Ergänzend zum Leitfaden/zur Wissensplattform sind Vertiefungskurse geplant, die den Institutionen Gelegenheit zu Übungen und Tests bieten. 

Der Heimverband Curaviva befürwortet die Initiative der Stiftung «Zugang für alle». Die Alterszentren der Stadt Zürich unterstützen das Projektals Praxispartner, und das Zürcher Alterszentrum Laubegg stellt sich als Pilotheim zur Verfügung. 

Ein Erfahrungsbericht (2015) des Zentrums steht zum Download zur Verfügung. Auf der Webseite ICT im Alter können die Broschüren, welche die optimale Einstellung erklären, kostenlos bestellt oder heruntergeladen werden.

Dokumentation

Dokumentation 2015

Kommunizieren bis ins hohe Alter

Eckdaten

  • Trägerschaft

    Stiftung «Zugang für alle»

  • Projektleitung

    Dr. Anton Bolfing

  • Partnerorganisationen

    Curaviva
    Alterszentren der Stadt Zürich

  • Projektlaufzeit

    2014–2015

  • Gesamtprojektkosten 

    CHF 130'000

  • Beitrag der Age-Stiftung

    CHF 92'000