Begleitung im digitalen Alltag – Verein Horizont, St.Gallen

Um im zunehmend digitalisierten Alltag zurechtzukommen, muss Vertrauen und Selbstbewusstsein im Umgang mit digitalen Geräten entwickelt werden. Der Verein Horizont unterstützt ältere Menschen dabei. Neben Schulung und Support organisiert der Verein an verschiedenen Standorten Treffs, die gegenseitigen Erfahrungsaustausch und persönliche Kontakte ermöglichen.

Projektbeschrieb

Die Digitalisierung des Alltags schreitet voran. Persönliche und telefonische Kontaktstellen sowie Automaten für einfache Transaktionen wie Billettkauf, Geldtransfer oder Terminvereinbarungen werden zunehmend durch digitale Lösungen verdrängt. Für jene Menschen, die über kein taugliches Gerät verfügen oder unsicher in der Anwendung sind, wird der Alltag umständlich und hürdenreich. Kompetenzen im Umgang mit digitalen bzw. smarten Geräten entwickeln sich in erster Linie durch Anwendung und nur beschränkt durch Schulung. Für viele ältere Menschen ist dieser Umgang mit Technik ungewohnt und verlangt Mut und Bestärkung. Deshalb wurde 2021 der Verein Horizont von erfahrenen Medienpädagogen gegründet und begleitet ältere Menschen seither im digitalen Alltag – nicht als klassischer IT-Kurs, sondern durch regelmässige «Treffs», alltagsnahe Themen und persönlichen Support. Der erste Treff-Standort wurde in Frauenfeld aufgebaut und weitere folgten. Um das Angebot nachhaltig sichern zu können, lancierte der Verein das Entwicklungsprojekt «Horizont2023», um langfristig tragfähige Strukturen zu schaffen.

Ende Mai 2026 liegt die Schlussdokumentation zum Förderprojekt vor. Sie zeigt, dass das Angebot über die gesamte Förderperiode funktioniert und von älteren Menschen genutzt und geschätzt wurde. Zugleich macht sie sichtbar, wie anspruchsvoll es ist, entsprechende Angebote nachhaltig zu organisieren Das Spannungsfeld zwischen freiwilligem Engagement und professionellen Strukturen, eine angemessene Verteilung von Verantwortung und ungeklärte strategische Entwicklungsperspektiven mündeten 2024 erst in eine Krise und dann in einen reduzierten Neustart mit drei Standorten und erneuertem Vorstand. 2026 ist der Verein wieder stabil aufgestellt und arbeitet an einer langfristig tragfähigen Struktur.