Das Unternehmen Pappy GmbH setzt seit 2011 digitale Projekte um und beschäftigt sich seit 2017 mit der Entwicklung der Applikation «easierphone». Ausgangspunkt war die Beobachtung, dass bei älteren Menschen abnehmende Sehkraft und Haptik die Bedienung von Smartphones erschweren und dass häufige System-Updates und neugestaltete Apps viel Unsicherheit und Frustration auslösen. Gleichzeitig nimmt die Smartphone-Nutzung einen immer wichtigeren Stellenwert in unserem Alltag ein und die Kompetenz dafür wird zunehmend vorausgesetzt. Mit «easierphone» soll älteren Menschen eine Lösung angeboten werden, welche nicht stigmatisiert und bei Bedarf Angehörigen die unkomplizierte technische Unterstützung erlaubt.

Die Applikation reduziert die Oberfläche des Smartphones auf die wichtigsten Funktionen wie Telefon, Kalender, Notizen, Webseiten, Erinnerungen und Notfall. Die Funktionalität des Geräts wird dabei nicht eingeschränkt. Die «easierphone»-Daten werden zwischen Geräten, die mit demselben Konto eingeloggt sind, synchronisiert. So können Angehörige über das gemeinsame Konto bequem mit ihrem eigenen Gerät Unterstützung leisten. Weitere Informationen dazu unter https://easierphone.com

Die Beta-Version der App «easierphone» ist seit Ende 2018 im App Store für IOS downloadbar. Dieser Prototyp soll nun validiert und das Interaktions-Design aller Funktionen weiterentwickelt und optimiert werden. In Zusammenarbeit mit dem Interdisziplinären Kompetenzzentrum Alter der Fachhoschule St. Gallen sollen entsprechende Usability-Tests mit den Zielgruppen durchgeführt werden. Dabei sollen der Nutzen der schon implementierten Funktionen geprüft und weitere Bedürfnisse eruiert werden.

Die ausgereifte App soll auf allen gängigen Smartphones funktionieren. Dazu soll «easierphone» Ende 2020 für iOS und Adroid-Systeme erhältlich sein.

Im höheren Alter wird der selbstständige Wohnalltag idealerweise durch ein unterstützendes Personennetz flankiert. Familiennahe, digitale Lösungen wie «easierphone» können die Organisation solcher Personennetze erleichtern. Dass «easierphone» keine zusätzliche Hardware benötigt, sondern sich als App-Lösung in alle handelsüblichen Ausgabegeräte integrieren lässt, ist dabei ein Vorteil. Ausserdem wird die externe Bewirtschaftung und Fernwartung durch Angehörige von Anfang an mitgedacht. Die Age-Stiftung unterstützt die Weiterentwicklung von «easierphone», da das erprobte Team von Programmierern und Interaktions-Designern sich nicht allein auf technisches Know-how abstützt, sondern durch die Zusammenarbeit mit dem Kompetenzzentrum Alter (FHS) auch gerontologisches Fachwissen in die Entwicklungsarbeit einfliessen lässt.